1. Verzameling van gegevens
1.1 Persoonlijke Gegevens: Bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account op onze website vragen wij u om persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, adresgegevens en betaalinformatie.
1.2 Automatisch Verzamelde Gegevens: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch gegevens zoals uw IP-adres, browserinformatie en navigatiegedrag op onze website.
2. Gebruik van gegevens
2.1 Verwerking van Bestellingen: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestellingen te verwerken, te verzenden en u te informeren over de status van uw bestelling.
2.2 Klantenservice: Uw gegevens kunnen worden gebruikt om vragen te beantwoorden, klachten te behandelen of u te voorzien van de nodige ondersteuning.
2.3 Websiteverbetering: Wij analyseren de automatisch verzamelde gegevens om onze website te verbeteren, technische problemen op te lossen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen.
3. Beveiliging van gegevens
3.1 Het Reiswinkeltje neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
3.2 Wij slaan uw gegevens alleen op zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in deze privacyverklaring, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
4. Delen van gegevens
4.1 Derden: Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het verwerken van uw bestelling (zoals met bezorgdiensten en betaalproviders) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
4.2 Samenwerking met partners: In sommige gevallen werken wij samen met externe partners die ons ondersteunen bij onze dienstverlening. Deze partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de afgesproken doeleinden.
5. Uw rechten
5.1 Inzage en Correctie: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
5.2 Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
5.3 Gegevensoverdracht: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
6. Contactinformatie
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen.
7. Wijzigingen in de privacyverklaring
Het Reiswinkeltje behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd op onze website beschikbaar.